よくある質問

よくある質問

Brain Compassに関するよくある質問をまとめました。
お探しの質問が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

握手している二人のアイコン

入会・体験について

Q
無料体験の申し込み方法を教えてください。
Q
無料体験に必要な準備物はありますか?
Q
体験授業は保護者同席が必要ですか?
Q
無料体験後、入会を断ることはできますか?
Q
入会時期に制限はありますか?
Q
兄弟姉妹割引はありますか?
がま口財布のアイコン

料金・支払いについて

Q
月の途中から入会した場合、料金はどうなりますか?
Q
支払い方法を教えてください。
Q
料金の引き落とし日はいつですか?
Q
コース変更時の料金計算方法は?
Q
退会時の返金はありますか?
Q
教材費はどのくらいかかりますか?
Q
追加料金が発生することはありますか?
2枚重なった資料やパンフレットのアイコン

指導内容・コースについて

Q
どのコースを選べばよいか分かりません。
Q
コース変更はいつでも可能ですか?
Q
部活動と両立できますか?
Q
定期テスト対策もしてもらえますか?
Q
英語だけ、数学だけなど特定科目の指導は可能ですか?
Q
推薦入試・総合型選抜の対策はできますか?
Q
小論文や面接の対策もお願いできますか?
Q
浪人生でも受講できますか?
円グラフと棒グラフの分析アイコン

学習管理・サポートについて

Q
毎日の進捗管理とは具体的に何をするのですか?
Q
質問はどのようにすればよいですか?
Q
宿題や課題の量はどのくらいですか?
Q
市販の参考書は何を使いますか?
Q
学校の教材も使えますか?
学位帽をかぶったアイコン

講師・指導体制について

Q
講師の変更は可能ですか?
Q
講師はどのように決まりますか?
Q
講師の指名はできますか?
Q
女性講師を希望できますか?
Q
講師との相性が合わない場合は?
Q
講師への連絡方法を教えてください。
パソコンのログイン画面を表すアイコン

技術的な質問

Q
オンライン授業に必要な環境を教えてください。
Q
インターネットの推奨速度は?
Q
パソコンとタブレット、どちらがよいですか?
Q
カメラをオフにして受講できますか?
Q
授業の録画はできますか?
Q
接続トラブルが起きた場合の対応は?
カレンダーとスケジュールのアイコン

スケジュール・振替について

Q
コーチングの曜日・時間は固定ですか?
Q
振替授業は可能ですか?
Q
長期休暇中のスケジュールは?
Q
テスト期間中は授業を増やせますか?
Q
体調不良時のキャンセルは?
Q
年末年始やお盆の授業は?
月桂樹に囲まれた親指を立てた「いいね」マークのアイコン

成果・実績について

Q
どのくらいで成績が上がりますか?
Q
偏差値40台からでも難関大学を目指せますか?
Q
合格実績を教えてください。
Q
成績が上がらない場合の対応は?
Q
模試の結果が悪かった時のフォローは?
八角形の中に描かれた片手を挙げたSTOPサインのアイコン

退会・休会について

Q
退会方法を教えてください。
Q
退会の締切日はいつですか?
Q
一時的な休会は可能ですか?
Q
再入会する場合、入会金は必要ですか?
吹き出しの中に疑問符が描かれた質問コメントのアイコン

その他

Q
保護者面談はありますか?
Q
進路相談もできますか?
Q
他の塾と併用できますか?
Q
海外在住でも受講できますか?
Q
不登校でも受講できますか?
Q
発達障害があっても大丈夫ですか?
Q
個人情報の取り扱いについて教えてください。

ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください

こちらに掲載されていない質問も、遠慮なくお問い合わせください。
専門スタッフが丁寧にお答えいたします。